体验新“网通+联通”联合体的服务

新办公室是用8M的网通光纤。虽然性价比极低,但是架不住光纤给众人的暗示太厉害,我也就没有坚持(事实上也轮不到我坚持)。按照目前的收费水平,8M光纤可以给20套电脑分别安装一根ADSL的宽带了……那将是多么的宽啊。

新办公室的供电似乎不太行,为了应付停电造成的网络宽带中断问题,办公室新加了条ADSL。虽然是“便宜到笑”的网通宽带,但是跑电信服务器竟然可以随便达到满速,难道真的是新的“网通+联通”联合体竞争力迅猛提升了?客服人员的提示也很贴心:请尽快修改初始密码。但是网址却没告诉我。搜呗!

“江西网通”,百度出来两个地址,一个还是老的CNC,一个是联通。老的CNC一副凄凉景象,毕竟是退市摘牌的被合并企业,功能性的栏目失效是在情理之中的;联通的网站上有个宽带改密的链接,但是提示内容还是老联通的帐号样式,让我这个老网通用户有点迷惘……不管,改得了就改,改不了就算了。输入新密码,按回车,404错误。果然网通用户爹妈不亲、爷奶不爱,改个密码都没地方。不改了。过了几天也就把这事忘了。

昨天晚上准备电驴几个RMVB,为了不影响别人的工作,于是把这个备份的ADSL搬了出来,没想到始终无法连接,691错误。怎么好好的密码就没用了,立刻拨打安装人员留下的电话。回答很干脆:是691吧?你被盗号码了,带营业执照去营业大厅修改密码吧……。搁下电话,这个昏啊!这年边上找谁要营业执照啊。想想不对头,既然密码要营业执照才能改,被盗号也不应该密码被修改啊!马上回拨过去,得到的回答是:号码一旦登录,你就不能登了,带营业执照去营业大厅……。很专业的回答,但是总觉得不对,宽带号码没有跟电话捆绑的吗?也许是安装工不愿意出夜班在忽悠我,打全国标准客服电话试试。

10060,首先传来的是网通联通受国家规划合并的语音信息,接下来按“故障申告”,一通标准的“可能性”提示后,转到了客服小姐。一听是691,客服小姐帮我转“网络专家”,可能是晚饭没来得及吃,客服小姐的声音虚弱得够可以的,我“啊?”了几回。“网络专家”是一个底气很足的男声,他比前两位最有用的地方在于:肯定了我输入的初始密码不正确,而不是被盗用。解决方案依然是带营业执照去营业大厅……。扯了几个回合,看来是没用了,我只好放弃。

此时我才突然想起,莫不是那个404的密码修改其实已经正确执行,只是显示结果错误?可是密码被修改成了多少?于是试密码……一个……两个……沉默……三个……OK了。

NND,明明修改成功,却给我显示“404找不到页面”,搞得我这一通忙活。

网通+联通的硬件竞争力似乎是有实质性提高了,但是软实力的提升还早着呐。

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